Medialine betreibt in Dübendorf im Auftrag von Swisscom Fixnet AG ein Contact Center, das voll in die CRM-Kette der Auftraggeberin eingebunden ist. Innerhalb von nur drei Wochen wurde das Call Center in Betrieb genommen und nach weiteren vier Wochen war der geforderte Service Level erreicht. Die Qualität der Kundenbetreuung wird von Swisscom Fixnet AG als sehr gut taxiert.

Tamedia ist ein führendes Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Zürich. Medialine gewinnt für tamedia Abonnentinnen und Abonnenten für verschiedene Verlagstitel aus dem Hause tamedia.

Helsana ist der führende Krankenversicherer in der Schweiz. MediaLine unterstützt Helsana gezielt und umfassend in der Marktbearbeitung.

Prontophot verfügt in der Schweiz über 600 öffentlich installierte Fotoautomaten. MediaLine betreibt für Prontophot die Service Line erledigt die telefonische Bearbeitung der eingehenden Störungsanrufe.

Amag ist das grösste Autohaus der Schweiz. MediaLine übernimmt für Amag die Kundenzufriedenheitsmessungen und erledigt Marktforschungsaufgaben.