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Produkte/Dienste > Inbound
| Support auch ausserhalb der normalen Bürozeiten |
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Kunden erwarten zunehmend, dass Sie auf allen Kanälen Informationen und
Support-Leistungen erhalten. Und dies auch ausserhalb der normalen Bürozeiten.
Hier stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung und unserem Know-how gerne zur
Verfügung.
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| Medialine – die zentrale und kompetente Anlaufstelle |
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Wir betreiben Ihre Infolinien, Support-Linien, beantworten Ihre E-Mail- und
Fax-Anfragen und pflegen die entsprechenden Datenbestände. Wir sind für Sie und
Ihre Kunden da. Ganz einfach, als zentrale und kompetente Anlaufstelle – rund um
die Uhr. Und all das genau dann und so lange, wie Sie es wünschen!
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Unser Inbound-Service auf einen Blick:
Service Linien
Betrieb von Hotlines
First Level Support
Betrieb von Infolines
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